Menu

Esta é a nossa estratégia multi-marketplace

21/04/2019 - Conselhos


Quem acompanha este blog sabe que a Amazon como marketplace Ele jogou e continua a desempenhar um papel importante para nós. Conseguimos reduzir significativamente a dependência nos últimos meses. Isso também tem a ver com o fato de que estamos investindo muito mais recursos na própria loja para fazê-la crescer.

vender em mercadosDireitos de foto da Adobe

Pouco a pouco, as coisas estão progredindo e, por exemplo, ontem conseguimos mais uma vez quebrar o recorde de visitas dos mecanismos de busca em um dia. Também faturamos mais em nossa própria loja do que na Amazon, mas isso ainda é sim a exceção.

Nós já aprendemos que apostar tudo em um canal não é uma boa estratégia. Isso não significa que os mercados sejam uma estratégia ruim. Na verdade eu acho o contrário. Com o Ebay, encontramos um segundo canal que conseguimos ativar e automatizar processos.

A chave para vender com sucesso em markeplaces

Possivelmente, o título deste parágrafo promete muito, porque também não estamos em posição de saber tudo sobre esse tópico. Eu tenho uma conclusão importante e básica. Quando mais produtos são enviados para os mercados, você vende mais. Conseguimos isso através de uma integração que nos permite carregar todos os novos produtos que enviamos para a nossa loja Ebay com apenas alguns cliques.

No nosso caso, 80% dos produtos custam menos de 4 euros, pelo que as pessoas em geral compram 3-4 de cada vez. Você tem que ter uma oferta muito atraente que gera o desejo de comprar, mas é sempre bom poder complementá-la com um catálogo amplo e competitivo, porque muitos compradores procurar amortizar melhor os custos de envio fazendo o maior carrinho de compras.

Com isso já temos 2 pontos relevantes: preço e catálogo. Isso só gera uma compra. Se você prestar um serviço de atendimento ao cliente de 10 a partir da comunicação para o envio você tem os 3 principais fatores que para nós estão sendo relevantes quando se trata de atrair e reter clientes de mercados.

Mercados nos quais estaremos vendendo este ano

Deve ser adicionado ao parágrafo se tudo correr bem, mas se você é um empreendedor, você toma como garantido que você não o faz. Um otimista de 100% lhe diz isso, mas a experiência dos últimos 12 anos pesa mais neste caso … ;)

Mercados onde estamos vendendo

Amazônia, Amazônia, Ebay (internacional) e Wallapop (Espanha). Estes são os nossos principais mercados. No Japão o volume é muito baixo de média igual há uma venda a cada semana ou duas. Em Wallapop a maioria de nós já nos conhece e entra diretamente em nossa loja para comprar. Os mais relevantes são a Amazon Europe e o Ebay, mas de longe.

Mercados nos quais queremos vender este ano

Estamos prestes a ativar o Carrefour na Espanha. A integração está quase pronta. Eu não espero grandes déficits no faturamento a curto prazo, mas com sorte há surpresas. O próximo passo será integrar o Aliexpress Spain. Aqui, se eu esperar um impacto mais relevante que poderia ser até o Ebay no nível de faturamento. Cruzemos os dedos…

Fim do ano quero poder fazer a integração do primeiro marketplace Real.de alemão. Até lá, temos que ter a logística de entrega montada aqui, mas estou confiante de que podemos fazer isso. Pouco a pouco chegaremos.

Em resumo: A venda em mercados nos permite alcançar rapidamente visibilidade sem ter uma forte presença em um mercado local ainda. É uma maneira de diversificar fontes e canais de renda sem dispersar demais. Em breve vou dar mais detalhes.

Fique atento.

Sites imperdíveis:

Como se acostumar com uma nova cidade

20 idéias bem sucedidas de negócios em casa na Índia

Melhores Academias de Ginástica

O grande dia chegou: o lançamento on-line do congresso on-line 2017 Infoproducts começa hoje

Como encontrar oportunidades ilimitadas de marketing de afiliados

De volta ao Básico: controle de Ângulos

Links, Links, Links – Táticas comprovadas para construir links

O Mundo das Festas

Comprador misterioso ou cliente incognito como seu trabalho em casa